Часто задаваемые вопросы

Добро пожаловать на страницу Часто Задаваемых Вопросов нашего отеля! Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о бронировании, проживании и услугах, которые мы предоставляем.

1. Как я могу забронировать номер?

Вы можете забронировать номер на нашем сайте через систему онлайн-бронирования, позвонив нам по телефону или отправив запрос по электронной почте.

2. Какие у вас услуги включены в стоимость проживания?

В стоимость проживания включены завтраки, бесплатный Wi-Fi, ежедневная уборка номера и пользование спа-центром (если доступно).

3. Какой час заезда и выезда?

Заезд начинается в 14:00, а выезд должен быть завершен до 12:00. Возможно раннее заезда или поздний выезд при наличии свободных номеров.

4. Могу ли я запросить дополнительную кровать в номере?

Да, мы предоставляем дополнительные кровати по запросу и с дополнительной платой, если это возможно.

5. Принимают ли вы домашних животных?

Некоторые из наших номеров предназначены для проживания с домашними животными. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие таких номеров и условия размещения.

6. Какие виды платежей вы принимаете?

Мы принимаем наличные платежи в национальной валюте и кредитные карты (Visa, Mastercard и др.).

7. Есть ли у вас парковка?

Да, у нас есть парковка для гостей отеля. Обратитесь к нам для получения дополнительной информации о стоимости и доступности мест.

Если у вас остались другие вопросы, которые вы не нашли здесь, не стесняйтесь связаться с нами. Наша дружелюбная команда будет рада помочь вам!

С уважением,

Команда отеля "NOVA"